VEQUR · База знаний
Освойтесь с первых шагов
Пошаговые инструкции по Vequr: от установки и подтверждения телефона до расписания, клиентов и ежедневной работы.
01 → 02 → 03
Впервые в Vequr? Начните здесь
Установите приложение, войдите и подтвердите номер — затем переходите к настройке бизнеса.
Не видите свои записи? Подтвердите телефон
Покажем, где найти кнопку отправки номера и как вернуть скрытую клавиатуру Telegram.
Все инструкции
28 инструкций
Первые шаги
Как установить Vequr и включить уведомления
iPhone и iPad через Safari, Android через Chrome или запуск внутри Telegram.
Читать инструкциюПервые шаги
Как войти в Vequr через Telegram и браузер
Первый вход, код из Telegram и возвращение в свой аккаунт с другого устройства.
Читать инструкциюПервые шаги
Как подтвердить номер телефона в Telegram
Где найти кнопку отправки контакта, как раскрыть клавиатуру бота и увидеть свои записи в Vequr.
Читать инструкциюНастройка бизнеса
Как создать бизнес и подготовиться к первой записи
Настройте данные бизнеса, мастера, услуги, расписание и ссылку для клиентов.
Читать инструкциюНастройка бизнеса
Как добавить услуги, цены и длительность
Создайте услуги бизнеса и настройте стоимость и время работы у каждого мастера.
Читать инструкциюНастройка бизнеса
Как добавить мастера и настроить его работу
Создайте карточку специалиста, назначьте услуги и подготовьте расписание.
Читать инструкциюНастройка бизнеса
Как настроить расписание и перерывы
Задайте рабочую неделю и отдельные часы или выходные на конкретные даты.
Читать инструкциюНастройка бизнеса
Как настроить онлайн-запись и поделиться ссылкой
Подготовьте публичную страницу бизнеса и правила выбора времени.
Читать инструкциюЗаписи и работа
Как клиенту записаться по ссылке
Выберите услугу и время и сохраните подтверждение записи.
Читать инструкциюЗаписи и работа
Как создать запись вручную
Добавьте клиента, услуги и время в кабинете после звонка или сообщения.
Читать инструкциюЗаписи и работа
Как перенести запись и отклонить заявку
Измените время визита или отклоните заявку, ожидающую подтверждения.
Читать инструкциюЗаписи и работа
Как включить уведомления и напоминания
Настройте push на устройстве, сообщения Telegram и события бизнеса.
Читать инструкциюЗаписи и работа
Как пользоваться календарём записей
Переключайте список, день, неделю и месяц и открывайте нужный визит.
Читать инструкциюЗаписи и работа
Как поделиться свободными окнами для записи
Соберите свободное время мастера в картинку для сторис, скачайте PNG или отправьте его через «Поделиться».
Читать инструкциюКлиенты
Как работать с контактами клиентов
Найдите клиента, проверьте данные и историю и подготовьте новый визит.
Читать инструкциюКлиенты
Как включить лист ожидания и работать с заявками
Собирайте пожелания клиентов, когда подходящего времени нет.
Читать инструкциюЗаписи и работа
Как смотреть аналитику бизнеса
Выберите период и фильтры и сравните записи, полученные оплаты и результаты визитов.
Читать инструкциюНастройка бизнеса
Как подключить записи к Apple Calendar и Google Calendar
Подпишитесь на календарь бизнеса или мастера, проверьте обновления и при необходимости отключите доступ.
Читать инструкциюЗаписи и работа
Как отправить клиенту готовую запись
Поделитесь ссылкой конкретного визита и помогите клиенту подключить сообщения Telegram.
Читать инструкциюНастройка бизнеса
Как изменить прайс с определённой даты
Запланируйте новые цены, настройте отличия для групп и проверьте стоимость на дату визита.
Читать инструкциюКлиенты
Как настроить группы клиентов и специальные условия
Создайте группы, назначьте клиента и настройте доступные услуги и цены.
Читать инструкциюЗаписи и работа
Как создавать и изменять повторяющиеся записи
Настройте серию визитов, повторите прошлую запись и выберите область изменения.
Читать инструкциюЗаписи и работа
Как закрыть и передвинуть свободное время в календаре
Блокируйте отдельные интервалы и перемещайте доступные слоты, не меняя сам визит.
Читать инструкциюЗаписи и работа
Как учитывать оплату, предоплату и возврат
Сохраните фактическую сумму в карточке визита и отдельно отметьте его результат.
Читать инструкциюНастройка бизнеса
Как настроить автоподтверждение и завершение визитов
Выберите режим подтверждения заявок, задержку завершения и влияние на учёт оплаты.
Читать инструкциюКлиенты
Как импортировать контакты с телефона и объединить дубли
Выберите контакты устройства, проверьте список перед сохранением и очистите повторяющиеся карточки.
Читать инструкцию
Записи и работа
Как записаться через диалог с Telegram-ботом
Пройдите выбор услуг и времени в чате @vequrbot и отправьте заявку.
Читать инструкциюКлиенты
Как закрыть слоты расписания для групп клиентов
Ограничьте доступ к отдельным временам приёма для выбранных групп: правило повторяется каждую неделю, а при необходимости слот открывается всем за сутки.
Читать инструкцию